Gestion de projet · Développé par Nanaka pour Dolibarr

NANAKA Projet : du ticket à la facture, chaque heure au bon projet.

Le pilotage de vos projets et de vos demandes clients, dans Dolibarr. Chaque demande suit un cycle clair, chaque heure passée est rattachée au bon projet, et vous voyez enfin ce que chaque projet vous rapporte.
NANAKA Projet : tickets classés par étape en Kanban, de l’entrée à la clôture, avec compteurs par type de traitement

Tickets et projets

Chaque demande suit un cycle clair

Tout le monde sait où en est chaque demande, sans demander.

  1. Entrée
  2. Qualification
  3. Développement
  4. Test
  5. Recette
  6. Clôture
Pipeline des tickets de NANAKA Projet : types de traitement, compteurs par étape et cartes réparties en colonnes Entrant, Qualification, Développement, Test, Recette et Clôturé
Le pipeline des tickets : un type de traitement par métier, un compteur par étape, et les cartes qui avancent d’une colonne à l’autre. Exemple avec des données de démonstration.
Un type de traitement par métier
Développement, support et incident, intervention, SAV, tâche récurrente, ouvrage de chantier, ordre de réparation, garantie, mesure de prévention du DUER : chacun a ses propres étapes. Priorités, étiquettes, fusion et scission.
Kanban
Colonnes par étape, couloirs, vue compacte : glissez une carte vers l’étape suivante.
Projets agiles
Sprints, jalons, story points et vélocité pour les équipes qui livrent par itérations.
Dépendances et chemin critique
Une tâche en bloque une autre, la précède, la duplique ou en est le parent. Le chemin critique se calcule, en graphe ou en arbre.
Calendrier
Toutes les échéances des tickets et des tâches sur un même calendrier.
Récurrences
Les tâches qui reviennent à heure fixe sont créées automatiquement.

Plan de tickets par l’IA

Un compte rendu de réunion devient un plan de travail

Collez vos notes de réunion ou joignez le cahier des charges : l’IA propose un plan de tickets couvrant toutes les étapes, avec leurs dépendances, sur un nouveau projet ou un projet existant. Vous validez et ajustez tout avant création.

Écran Plan de tickets par IA de NANAKA Projet : zone de notes de réunion, document joint, choix du projet, du tiers et du cycle de traitement
Le plan de tickets par IA : notes ou document, projet, client et cycle de traitement.

Temps et rentabilité

Sachez enfin ce que chaque projet vous rapporte

Chronomètre et saisie rapide
Le temps se pointe sur le ticket, même sans ouvrir Dolibarr, depuis l’écran de saisie des temps.
Rentabilité par projet
Revenu, coût consommé, marge, taux de marge et heures pointées, en synthèse, en évolution et en ventilation. Export CSV.
Contrats
Les contrats rattachés au projet apparaissent automatiquement dans sa rentabilité.
Facturation groupée
Plusieurs interventions d’un même client réunies sur une seule facture.
Reporting
Tableaux de bord et reporting par équipe.

La mise en place

De vos types de demandes à la première facture groupée.

  1. Vos types de demandes

    Support, interventions, SAV, projets clients : nous définissons avec vous les cycles et leurs étapes.

  2. Paramétrage

    Colonnes du Kanban, équipes, priorités, récurrences, liens avec vos contrats et votre facturation.

  3. Reprise de l’existant

    Reprise des projets et des demandes en cours, si besoin.

  4. Formation

    Les équipes, puis les responsables sur la rentabilité et le reporting.

  5. Évolutions

    Notre studio fait évoluer le module avec vous.

Questions fréquentes

Pour quelles entreprises ?
Toutes celles qui traitent des demandes ou des projets pour leurs clients : services informatiques, maintenance, SAV, bureaux d’études, agences. Le même moteur porte les ordres de réparation de NAKAUTO et les ouvrages de NANAKA Chantier.
Faut-il Dolibarr ?
Oui, NANAKA Projet est un module Dolibarr : les tickets, les temps et la facturation retrouvent vos tiers, vos contrats et vos produits.
Que fait l’IA exactement ?
À partir de notes de réunion ou d’un document, elle propose un plan de tickets avec leurs dépendances. Rien n’est créé sans votre validation.
Peut-on l’associer à des workflows ?
Oui : un ticket peut lancer un workflow NANAKA Tâches, qui enchaîne les étapes, les documents et les e-mails.

Pour automatiser vos processus, voir aussi NANAKA Tâches, le moteur de workflows.

Vos demandes clients méritent mieux qu’une boîte mail.

Une démonstration de NANAKA Projet sur vos propres types de demandes.